Perguntas Frequentes

Tire Todas as Suas Dúvidas

Respondemos as perguntas mais comuns dos síndicos sobre o Mini Market Fast&Tech — desde custo zero até a grande diferença de ser marca própria em vez de franquia.

Custo e Investimento
Custo zero para o condomínio. A Fast&Tech assume 100% do investimento em equipamentos, instalação, mobiliário, estoque inicial, tecnologia e manutenção. O condomínio não paga absolutamente nada para ter o Mini Market funcionando — pelo contrário, recebe cashback mensal sobre o faturamento da loja.
Não. O Mini Market Fast&Tech é 100% autônomo. Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem necessidade de funcionários. O sistema de reconhecimento facial, câmeras online e pagamento digital garante a operação completa sem intervenção humana. A reposição de estoque é feita pela nossa equipe, sem custo adicional.
O condomínio recebe uma porcentagem mensal sobre o faturamento bruto da loja. Esse valor é depositado diretamente na conta do condomínio todo mês, sem burocracia. Quanto mais os moradores compram, maior o cashback — transformando o Mini Market em uma fonte de receita passiva para o condomínio.
Por que Fast&Tech é melhor que franquias
Naming Rights é a taxa de entrada cobrada por marcas franqueadas para o franqueado usar o nome delas. Algumas marcas do setor cobram mais de R$ 100.000,00 só para o direito de usar o nome. Esse custo é repassado diretamente para os preços dos produtos da loja — ou seja, os moradores do seu condomínio pagam mais caro por causa disso. Na Fast&Tech, não existe Naming Rights. Somos marca própria e esse custo simplesmente não existe.
Royalties são taxas mensais que franqueados pagam à marca franqueadora — geralmente entre 6% e 9% do faturamento bruto, todo mês, para sempre. Imagine: uma loja que fatura R$ 30.000/mês paga até R$ 2.700 só em royalties. Esse dinheiro precisa sair de algum lugar — e sai dos preços dos produtos. Na Fast&Tech, não pagamos royalties a ninguém. Somos marca registrada e própria. Isso nos permite praticar preços até 30% mais baratos que os concorrentes franqueados.

Ser marca própria nos dá liberdade total para tomar as melhores decisões para o condomínio e para os moradores:

💰Sem Naming Rights (taxa de entrada de R$ 100k+) — economia que vai direto para os preços.
📉Sem royalties mensais de 6–9% — produtos até 30% mais baratos que franquias.
🛒Liberdade para escolher os melhores fornecedores do mercado, sem amarras contratuais.
🏷️Liberdade de precificação — podemos praticar os preços mais competitivos da região.
🔧Decisões rápidas: sem precisar de aprovação da franqueadora para mudar produtos, layout ou tecnologia.
🤝Relação direta com o condomínio, sem intermediários ou burocracia de rede franqueada.
Não. Por sermos marca própria, temos total liberdade para escolher nossos fornecedores. Compramos dos melhores distribuidores do mercado, negociamos diretamente e sempre buscamos o melhor custo-benefício. Franquias são obrigadas a comprar de fornecedores homologados pela rede — muitas vezes mais caros — e esse custo extra vai para o preço final dos produtos. Na Fast&Tech, essa barreira não existe.
Instalação e Operação
A instalação completa leva em média 5 a 10 dias úteis após a assinatura do contrato. Nossa equipe cuida de tudo: projeto de layout, instalação elétrica, montagem dos equipamentos, configuração do sistema tecnológico e estoque inicial. O condomínio não precisa fazer nada além de disponibilizar o espaço.
O Mini Market Fast&Tech pode ser instalado em espaços a partir de 6m². Temos projetos modulares que se adaptam a diferentes tamanhos de espaço — desde uma área compacta no hall do condomínio até um espaço maior dedicado. Nossa equipe faz uma visita técnica gratuita para avaliar o melhor layout para o seu condomínio.
A reposição é feita inteiramente pela equipe Fast&Tech, sem custo adicional. Nosso sistema de gestão de estoque por inteligência artificial monitora os produtos em tempo real e aciona automaticamente a reposição quando necessário. O síndico e os moradores não precisam se preocupar com isso.
Nosso suporte técnico funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Qualquer problema é atendido com prioridade máxima. Todos os equipamentos são cobertos por garantia e manutenção incluída no contrato — sem custo extra para o condomínio.
Tecnologia e Segurança
O sistema de reconhecimento facial permite que moradores cadastrados entrem e saiam da loja de forma segura, sem precisar de cartão ou senha. A tecnologia identifica o morador em milissegundos, registra a entrada e vincula as compras ao perfil dele. É prático, rápido e seguro — e pode ser integrado ao aplicativo do condomínio.
O Mini Market aceita todas as formas de pagamento digital: Pix, cartão de crédito, cartão de débito e carteiras digitais (como Google Pay e Apple Pay). Também é possível configurar crédito em conta para moradores cadastrados, com débito automático no boleto do condomínio — uma comodidade extra para os moradores.
Sim, as câmeras gravam 24h e as imagens ficam armazenadas em nuvem com segurança. O síndico tem acesso ao monitoramento em tempo real pelo aplicativo. As gravações são usadas exclusivamente para segurança e prevenção de perdas. Toda a operação segue a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Contrato e Parceria
O contrato padrão tem prazo de 24 meses, com possibilidade de renovação automática. Após o período inicial, o condomínio pode renovar ou encerrar a parceria com aviso prévio. Não há multas abusivas — nosso objetivo é uma parceria de longo prazo baseada em resultados reais.
Depende da convenção do condomínio. Em muitos casos, o síndico tem autonomia para contratar serviços que gerem receita para o condomínio. Recomendamos verificar a convenção condominial. Nossa equipe pode fornecer toda a documentação necessária para facilitar a aprovação em assembleia, incluindo apresentação completa do projeto, planilha de projeção de cashback e contratos para análise.
O Mini Market é ideal para condomínios com a partir de 80 unidades. Quanto maior o condomínio, maior o potencial de faturamento e, consequentemente, maior o cashback mensal. Também atendemos empresas, escritórios e espaços corporativos de qualquer porte.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para responder qualquer pergunta e apresentar uma proposta personalizada para o seu condomínio.